Garantizar el abastecimiento de agua potable a largo plazo y su distribución en la red, en la cantidad y calidad que establecen las normas en la materia, satisfaciendo las necesidades de los usuarios y la población en general, mediante la eficiente utilización de agua subterránea y superficial disponible.
Incrementar las coberturas de agua potable, alcantarillado y tratamiento, mediante un programa permanente de inversión en infraestructura, a fin de asegurar la disponibilidad de los servicios a toda la población y al desarrollo de las actividades productivas y los servicios.
Mejorar la atención a usuarios mediante la reestructuración y reingeniería del organismo, con la aplicación de políticas y la implementación de sistemas de calidad y la actualización continua de los procedimientos de trabajo.
Contribuir, en lo que al organismo corresponde, en la regulación del desarrollo urbano con criterios de sostenibilidad, ya que la demanda de agua irá en aumento debido al incremento demográfico y económico, lo que implica un aumento en la presión hídrica de la región.
Desarrollar acciones emergentes para mitigar los efectos de los fenómenos hidrometeorológicos que se presentan en forma recurrente en el Valle de San Luis Potosí, como sequías, incendios forestales, inundaciones o altas precipitaciones por lluvias, y garantizar la disponibilidad de agua para la población de acuerdo a sus necesidades.
Lograr la autosuficiencia financiera del organismo mediante el establecimiento de esquemas cuotas y tarifas, aplicando criterios técnicos, financieros y sociales, que permitan asegurar el acceso universal, ofrecer servicios de calidad, recuperar el costo del agua y subsidiar a la población de bajos ingresos.
Desarrollar programas que fomenten la cultura del agua, mediante la vinculación con los sectores público-urbano, agrícola e industrial, para lograr una mayor participación responsable en la gestión integral del agua y la sostenibilidad.
Mejorar el desempeño técnico, comercial y financiero del organismo, mediante la capacitación, especialización y certificación del personal en todos los niveles.
Contribuir al desarrollo de tecnologías sostenibles que permitan reducir el consumo de agua y su costo, lograr mayor eficiencia y menor gasto energético en la producción, con bajo impacto ambiental, mediante la vinculación con instituciones y centros de investigación.
